Naturalprotein

Předběžná analýza

Potřebné změny a nové cíle

Facebook sice nevykazoval špatné výsledky a PNO bylo v normě, ale potenciál se rozhodně nevyužíval naplno. Průměrně se do něj investovalo měsíčně okolo 60 000 Kč. Bylo tedy na čase změnit grafickou komunikaci, která už byla okoukaná a texty, které měly k poutavosti daleko.

Naším cílem bylo zvýšit investice, zlepšit konverzní poměr a udržet náklady na reklamu pod 20 % PNO. Chceme představit přírodní proteiny našim cílovým zákazníkům – lidem, kteří aktivně sportují, cvičí, žijí zdravým životním stylem a hledají kvalitní, přírodní alternativy k běžným proteinům. Zvláštní pozornost chceme věnovat zcela prvnímu přírodnímu kolagenu. Také plánujeme zahrnout ostatní produkty, které v minulosti nedosáhly výrazného úspěchu, ale my v nich vidíme potenciál a stojí za to je vyzkoušet.

Počátky

Od začátku v nezastavitelném tempu

Začíná nová kapitola a podnikáme kroky hned první týden. Z původních reklam necháváme běžet pouze dvě. Přidáváme desítky nových konverzních kampaní a začínáme promovat i produkty, které se dosud nikdy nepropagovaly. Přicházíme s novou komunikační linkou a představujeme produkty tak, jak se sluší a patří. Velké změny vyžadují obrovskou pozornost. Trávíme tedy na účtu dny i noci a pečlivě zkoumáme, jak dál postupovat a co bude zaručeně fungovat.

Zapínáme nové kampaně na další produkty kromě proteinů a kolagenů. Zkoušíme proteinové palačinky, marmelády, snídaňové kaše a další. K tomu spouštíme v průběhu měsíce tři akce - jednu na veganský protein, druhou na registraci v rámci cashbacku a třetí na nejnovější přírůstek do proteinové rodiny - proteinovou tyčinku, která sklízí obrovský úspěch.

Využíváme všechny dostupné formáty - čtvercové fotky, bannery, carousely i animace. Zkoušíme několik nových cílových skupin pomocí zájmů. Zároveň dáváme možnost prosadit se i algoritmu Facebooku, necháváme tedy některé kampaně bez cílení (Advantage cílení).

Optimalizace

Zkoušení je cílem k úspěchu.

První měsíc jsme v rámci reklamního účtu prozkoušeli 198 reklam.

Zároveň se chceme připomenout lidem, kteří již NaturalProtein znají, ale novou komunikaci ještě ne. Spouštíme tedy několik kampaní na zákazníky, kteří již nakoupili, vytváříme samostatné bannery na opuštěné košíky nebo bannery pro statický remarketing na lidi, kteří si produkty pouze prohlédli, ale nenakoupili. To vše v několika remarketingových sekvencích spojených i s průběžnými akcemi.

Již po týdnu zvyšujeme původní rozpočty a začínáme investovat více než kdy dříve. S jediným cílem – dotáhnout značku k co nejlepším výsledkům v rámci PNO. Úspěšně se nám daří zvyšovat většinu kampaní. Ostatní vypínáme a dáváme prostor těm nejvýkonnějším. Veškeré testování se vyplatilo, míříme na rekordní čísla a rozhodně nechceme polevit.

První měsíc zakončujeme s rekordním obratem v rámci milionových tržeb. Objednávky se posouvají z původních 721 na čtyřnásobek, tedy na rekordních 2801.